niba
Datos de niba de un vistazo
| Razón social | Iberdrola Energía España S.A.U. |
|---|---|
| CIF | A-95758371 |
| Grupo matriz | Grupo Iberdrola S.A. (España) |
| Sede social | Plaza Euskadi 5, 48009 Bilbao (Vizcaya) |
| Dirección postal | Plaza Euskadi 5, 48009 Bilbao (Vizcaya) |
| Año de fundación | 2025 |
| Tipo de mercado | Mercado libre |
| Servicios | Gas · Luz |
| Web oficial | https://niba.es |
| Atención al cliente | 900 92 61 61 · L-V 9-18 h Gratuito |
Tarifas de luz y gas de niba
niba Zen
- Precio fijo 24h
niba Tres
- Discriminación horaria
niba Dinámica
- Indexada
Gas niba
- Precio fijo 24h
Lo que debes saber sobre las tarifas de niba
niba es una propuesta deliberadamente simple: tres modalidades de luz y una de gas, todas sin permanencia y todas con energía 100% renovable. No hay promociones exclusivas para nuevos clientes ni contraofertas al darse de baja. niba ofrece el mismo precio tanto al contratar como al renovar, lo que elimina el problema habitual de las grandes comercializadoras de tener precios distintos para clientes nuevos y antiguos.
La modalidad niba Dinámica es indexada al precio del mercado mayorista, lo que significa que el precio varía cada hora. Es la opción más económica en meses de precios bajos, pero puede sorprender en periodos de alta volatilidad. niba Zen ofrece precio fijo sin variaciones. niba Tres aplica tres precios según la franja horaria (punta, llano, valle), igual que el peaje de acceso 2.0TD.
Al ser una startup del grupo Iberdrola, niba combina la seguridad de un gran grupo con la agilidad de una empresa nueva. Su atención al cliente es íntegramente propia (sin externalizar), lo que en las primeras opiniones de usuarios aparece como un diferencial positivo. Sin oficinas físicas: toda la gestión es desde la app.
La alternativa a niba
Spock no es una comercializadora, negociamos con ellas.
Somos una plataforma que agrupa a miles de personas y negocia colectivamente con las comercializadoras del mercado libre. Cada mes lanzamos una compra colectiva y las comercializadoras compiten con sus mejores ofertas.
Precio cerrado 12 meses
El precio queda fijo por 12 meses y no puede revisarse al alza durante ese período.
Negociación colectiva
El precio que obtienes no es el de catálogo público, sino el resultado de negociar en grupo con miles de suministros.
Protección legal colectiva
El grupo cuenta con respaldo legal colectivo durante toda la vigencia del contrato.
Contratación automática
Cada año renovamos automáticamente con la mejor tarifa disponible. Sin gestiones, sin preocupaciones.
Contacto con niba
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente Gratuito | 900 92 61 61 | L-V 9-18 h |
Gestiones habituales con niba
Alta nuevo suministro con niba
Contrata en niba.es o desde la app. Gestión 100% digital. Necesitarás el CUPS, DNI y datos bancarios.
Cómo darse de baja de niba
Gestiona la baja desde la app niba o llama al 900 92 61 61. Sin permanencia en todas sus tarifas, el proceso es gratuito.
Reclamaciones
Contacta con niba (900 92 61 61). Si no hay respuesta satisfactoria en 30 días, acude a la CNMC o a la Junta Arbitral de Consumo.
niba es la startup corporativa 100% digital del grupo Iberdrola, lanzada en junio de 2025. Opera bajo la razón social Iberdrola Energía España S.A.U. y forma parte del grupo Iberdrola, aunque actúa como marca independiente sin oficinas físicas. Es la respuesta de Iberdrola a los nuevos operadores digitales como Octopus o Lucera.
El teléfono gratuito de atención al cliente de niba es el 900 92 61 61, disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas. La atención es íntegramente propia, sin call center externalizado.
No. Todas las tarifas de niba (Zen, Tres y Dinámica) son sin permanencia. Puedes cambiarte en cualquier momento sin penalización. Además, niba no hace contraofertas al darse de baja ni precios especiales solo para nuevos clientes.
Son dos marcas del mismo grupo con propuestas distintas. Iberdrola Clientes tiene catálogo amplio con permanencias opcionales, oficinas físicas y atención multicanal. niba es 100% digital, sin oficinas, con tres tarifas simples y sin permanencia en ninguna. niba está pensada para perfiles jóvenes y digitales; Iberdrola cubre todos los perfiles.
No. niba opera en el mercado libre y no puede gestionar el bono social. Para el bono social del grupo Iberdrola, debes contactar con Curenergía (800 760 719), la COR del grupo.
Sí, niba ofrece también gas natural, aunque según su web el gas es complementario a la tarifa de luz. Toda la energía de niba es 100% renovable certificada.
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